Última atualização: 5 de novembro de 2026
A sua privacidade é importante para nós.
A loja Fibro Entre Nós tem o compromisso de respeitar a privacidade dos seus visitantes e clientes, promovendo transparência e responsabilidade no tratamento das informações pessoais.
Esta política apresenta como os dados podem ser coletados, utilizados, compartilhados e protegidos durante a navegação e as compras realizadas em nossa loja, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Coleta de dados pessoais
Ao navegar pela loja, realizar uma compra ou entrar em contato, poderão ser solicitadas informações como:
* Nome completo;
* Endereço de e-mail;
* Número de telefone;
* CPF, quando necessário para faturamento;
* Endereço de entrega e cobrança;
* Informações relacionadas aos pedidos e pagamentos.
Também poderão ser coletadas informações técnicas de navegação, conforme as funcionalidades da plataforma.
2. Finalidade do uso dos dados
As informações pessoais poderão ser utilizadas para:
* Processar e acompanhar pedidos;
* Viabilizar pagamentos e entregas;
* Prestar atendimento ao cliente;
* Resolver dúvidas, solicitações e eventuais problemas;
* Cumprir obrigações legais e fiscais;
* Manter a segurança e o funcionamento da loja.
Comunicações promocionais, quando utilizadas, deverão respeitar as preferências do cliente e as exigências legais aplicáveis.
3. Plataforma e compartilhamento de informações
A loja Fibro Entre Nós utiliza a plataforma Montink para sua operação comercial.
Para viabilizar as compras, determinados dados poderão ser tratados pela plataforma e compartilhados com prestadores de serviços envolvidos no processamento de pagamentos, prevenção de fraudes, faturamento e entrega dos produtos.
Essas operações devem observar as finalidades legítimas e os requisitos da legislação de proteção de dados.
Para conhecer as práticas específicas da plataforma, consulte também a Política de Privacidade da Montink.
4. Segurança das informações
A proteção dos dados pessoais é uma prioridade.
Buscamos utilizar os recursos de segurança disponibilizados pela plataforma e adotar cuidados apropriados no tratamento das informações acessíveis à administração da loja.
Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico pode garantir segurança absoluta.
5. Cookies e tecnologias de navegação
Nossa loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes, conforme as configurações e funcionalidades da plataforma.
Esses recursos podem contribuir para o funcionamento do site, a segurança das operações e a análise da navegação.
O visitante poderá gerenciar determinados cookies pelas configurações de seu navegador e, quando disponíveis, pelos mecanismos de preferência do próprio site.
6. Direitos dos titulares dos dados
De acordo com a LGPD, os titulares dos dados pessoais possuem direitos que incluem, conforme as condições previstas na legislação:
* Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
* Solicitar acesso às informações pessoais;
* Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados;
* Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados nas hipóteses legais;
* Obter informações sobre o compartilhamento de dados;
* Revogar consentimentos anteriormente concedidos.
Algumas informações poderão precisar ser conservadas para cumprimento de obrigações legais ou outras finalidades legalmente autorizadas.
7. Armazenamento e conservação
Os dados pessoais deverão ser conservados pelo período necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, fiscais e contratuais aplicáveis.
8. Atendimento e solicitações
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, utilize a página Fale Conosco da loja Fibro Entre Nós.
Solicitações referentes a dados tratados diretamente pela plataforma Montink também poderão ser encaminhadas aos canais oficiais da empresa.
9. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações na legislação, nas funcionalidades da plataforma ou nas práticas de tratamento de dados da loja.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, com a respectiva data de revisão.
Fibro Entre Nós — respeito, acolhimento e responsabilidade também fazem parte da nossa marca.